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Política de Privacidad

Última actualización:  4 de Mayo del 2023

El objetivo de Propio SpA es proveer una plataforma digital, por medio de la cual, mediante la prestación de servicios rent-to-own, permite a sus clientes ahorrar el dinero necesario para para una hipoteca tradicional en tan solo 60 meses y, posteriormente, comprar el inmueble deseado o, alternativamente, recibir el dinero ahorrado de vuelta.

Para este propósito, respetar la privacidad de nuestros usuarios es esencial para nosotros, por ello nos aseguraremos de que la privacidad y la seguridad estén integradas en todo lo que hacemos. No enviaremos comunicaciones de marketing a menos que lo solicite y usted podrá cambiar de parecer en cualquier momento. En definitiva, no utilizaremos sus datos de maneras que no le hayamos informado.

De esta forma, definimos nuestra política de privacidad para precisar los términos en que Propio SpA (“Propio”) trata los datos personales que son proporcionados por usted (“Usuario” o “Usuarios”) al momento de utilizar las aplicaciones móviles, páginas web, contenido, productos y servicios (la “Plataforma”) puestos a disposición por Propio.

El responsable por tus datos personales es Propio SpA, Rol Único Tributario N° 77.659.075-4, con domicilio en del Candil 690 dp 412 B ps 4 comuna de Lo Barnechea, ciudad de Santiago, Chile.

Al aceptar esta Política de Privacidad, usted autoriza a Propio a tratar sus datos personales, de conformidad con las normas que regulan la protección de la vida privada. Lea esta información y si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus datos personales, no dude en contactarnos en: contacto@propiolatam.com

1. ¿Qué son los datos personales?

Es cualquier información o dato que pudieran identificar a una persona directamente (p. ej., el nombre) o indirectamente (p. ej., por medio de la seudonimización de datos como un número de ID único, a través de una descripción u otra información adicional). Esto significa que los datos personales incluyen información como correo electrónico, direcciones, teléfono, nombres de usuario, fotos de perfil, preferencias personales, contenido generado por el usuario, información financiera e información de bienestar. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su computadora o la dirección MAC de su dispositivo móvil.

2. ¿Qué datos procesamos y con qué propósito?

2.1. Uso de aplicaciones y dispositivos

Dependiendo de la frecuencia e intensidad de su interacción con nosotros, esos datos podrían incluir:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Ubicación
  • Fecha de nacimiento
  • Descripción personal o preferencias
  • Ubicación geográfica
  • Dirección IP
  • Dirección MAC
  • Información sobre el uso de nuestro sitio web, es decir, las páginas visitadas, el contenido visto, la hora de visita, la duración de la visita, información técnica sobre el dispositivo utilizado, y el sitio web visitado antes de nosotros.

Recabamos estos datos con la finalidad de entregarle nuestros datos y formación, o para proveerle el acceso a nuestros servicios; para monitoreo y mejora de nuestras aplicaciones y dispositivos; y por motivos de estadística.

2.2. Tratamiento de datos al contactarnos

Si usted se pone en contacto con nosotros, los datos que proporciona serán tratados con el fin de procesar su consulta, para futuras preguntas relacionadas y por motivo de estadísticas.

Dependiendo de la frecuencia e intensidad de su interacción con nosotros, esos datos podrían incluir:

  • Nombre y apellido
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Otra información que haya compartido con nosotros sobre su persona en relación con su consulta.

2.3. Cookies y tecnologías similares

Con el fin de optimizar su experiencia como usuario, utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto cifrados que se alojan en los directorios del navegador de los Usuarios. Las cookies recogen información y detalles técnicos sobre la navegación del Usuario.

Utilizamos cookies funcionales, que son imprescindibles para hacer posible el uso práctico de nuestro sitio web, por ejemplo, para evitar que el Usuario tenga que introducir de nuevo sus configuraciones cada vez que cambia entre distintas páginas de nuestro Sitio Web. Además, utilizamos servicios y cookies para el análisis del uso de nuestro sitio web, con la finalidad de mejorarlo continuamente y facilitar su uso.

2.4. Datos técnicos

Al visitar el sitio web, se recolectan temporalmente datos técnicos del computador o dispositivo del Usuario con el fin de poder mostrarle los contenidos y asegurar su correcto funcionamiento. Estos datos pueden incluir la dirección IP del computador o dispositivo empleado, la fecha y hora de acceso, la página específica visitada, la cantidad de datos transferidos, el idioma y la versión del software del navegador utilizado o el sistema operativo del computador o dispositivo.

Si usted se conecta desde un dispositivo móvil, se puede recopilar información como el identificador individual del dispositivo y datos sobre su configuración. Este tratamiento de datos se realiza de forma automática y es necesario para permitir el correcto funcionamiento y visualización.

En todo caso, para este tratamiento y conforme el deber de profesionalidad que informa nuestro actuar, aplicamos medidas de seguridad integrales que nos permiten resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.

3. Transferencia de datos

Podemos transferir sus datos personales a terceros, por ejemplo, a proveedores de almacenamiento del sitio web y software, proveedores de servicio de TI, u otros.

En el caso de una solicitud de una autoridad o tribunal competente, podemos revelar los datos personales de la Usuaria a dicha autoridad o tribunal.

4. Derechos del Usuario

Usted, como Usuario, tiene los siguientes derechos:

  • Exigir información sobre el tratamiento de sus datos personales.
  • Exigir que se modifiquen datos incorrectos o incompletos.
  • Exigir que se eliminen sus datos personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando estuvieren caducos.
  • Exigir que se eliminen o bloqueen sus datos, en su caso, cuando haya proporcionado voluntariamente sus datos personales o ellos se usen para comunicaciones comerciales y no desee continuar figurando en el registro respectivo, sea de modo definitivo o temporal.
  • Oponerse a la utilización de sus datos personales con fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.
  • Revocar su consentimiento sobre el tratamiento de datos en todo momento con efecto en el futuro; en este caso, el uso posterior del Sitio Web no es posible.

5. Plazo de conservación de datos

Los datos personales de los Usuarios se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizan para que no se puedan identificar más, en tanto dejen de ser necesarios para alcanzar el fin para el que se recogieron, si ya no aplican plazos de conservación u otros motivos legales para su conservación.

6. Ley aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de Chile. La Usuaria se somete a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia competentes en la ciudad de Santiago de Chile, con expresa renuncia a todo otro fuero o jurisdicción.

7. Contacto

Si usted desea hacer valer sus derechos como se ha explicado anteriormente o tiene alguna otra pregunta, se puede poner en contacto con nosotros en: contacto@propiolatam.com

¡Haz precalificado con éxito!

Uno de nuestros asesores se pondrán en contacto contigo.